Mann Filter HU816z Kit
O
é um conjunto de filtro de óleo tipo refil (cartucho) projetado principalmente para veículos BMW com motores 2.0 Turbo (N20 e N26). Ele é um componente de qualidade original (OEM) que substitui a peça genuína BMW nº 11427953125.
Conteúdo do Kit
Diferente da versão simples (HU 816 x), a versão KIT inclui todos os componentes necessários para uma troca completa e limpa:
1 Elemento filtrante: Feito de papel de alta eficiência, livre de metais.
Anéis de vedação (O-Rings): Geralmente dois anéis para a carcaça do filtro.
1 Bujão de dreno plástico: Inclui seu próprio anel de vedação, específico para veículos com cárter de óleo plástico.
Compatibilidade de Veículos
Este filtro atende a uma ampla gama de modelos fabricados entre 2012 e 2018:
Série 1: 125i (F20/F21).
Série 2: 220i, 228i (F22/F23).
Série 3: 320i, 328i (F30/F31/F34 GT).
Série 4: 420i, 428i (F32/F33/F36).
Série 5: 520i, 528i (F10/F11/F07 GT).
X1, X3, X4, X5, Z4: Modelos equipados com motores 4 cilindros Turbo.
Especificações Técnicas (conforme mann-filter.com)
Diâmetro Externo: 74 mm.
Diâmetro Interno: 41 mm.
Altura: 79 mm.
Diferencial: O modelo HU 816 z é destinado a carros com tração traseira e cárter plástico, enquanto o HU 816 x costuma ser para modelos xDrive com cárter metálico.
1. Prazos e Modalidades de Entrega
Prazo Médio Ideal: Atualmente, a expectativa do consumidor para um "bom prazo" é de cerca de 2 dias úteis.
Envio Padrão (Standard): Opção econômica que geralmente leva de 3 a 7 dias.
2. Regras de Frete e Promoções
Cálculo de Custos: Deve considerar peso, dimensões (ex: Correios aceitam até 30kg e 100cm de comprimento) e a distância entre origem e destino.
3. Direitos do Consumidor e Atrasos
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o descumprimento do prazo prometido permite ao cliente:
Exigir a entrega imediata do produto.
Aceitar um produto equivalente.
Cancelar a compra com reembolso total e imediato (incluindo o valor do frete).
Reclamar em canais oficiais como o Consumidor.gov.br.
4. Boas Práticas para o Lojista
Transparência: Crie uma página exclusiva detalhando áreas atendidas, horários de corte (ex: pedidos feitos até as 11h saem no mesmo dia) e restrições de entrega.
Rastreamento: Ofereça links diretos para que o cliente acompanhe cada etapa da logística.
Logística Reversa: Ter uma política clara de devolução influencia a decisão de compra de 67% dos consumidores
Sou um ótimo lugar para explicar aos seus clientes o que fazer caso estejam insatisfeitos com a compra.
No entanto, no Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante alguns direitos básicos em qualquer situação:
Arrependimento (Compras Online): Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, sem precisar justificar. O reembolso deve ser total, incluindo o frete. Você pode conferir os detalhes no site oficial do Governo Federal.
Produtos com Defeito: O prazo para reclamar é de 30 dias para produtos não duráveis (alimentos, por exemplo) e 90 dias para produtos duráveis (eletrodomésticos, roupas, eletrônicos).
Troca por Tamanho ou Gosto: Se o produto não tem defeito e foi comprado em loja física, a loja não é obrigada a trocar (a menos que tenha prometido isso no momento da venda).
