TecFil PSL962 Filtro Oleo Lubrificante
O
Tecfil PSL962
é um filtro de óleo lubrificante do tipo blindado, projetado para motores a diesel de linha pesada e utilitários, sendo amplamente utilizado em motores MWM.
Especificações Técnicas
Altura: 208,5 mm.
Diâmetro Externo: 93,2 mm a 95,5 mm.
Rosca: 1" x 12 UNF-2B.
Válvulas: Possui válvula de alívio (By-pass) e válvula anti-retorno
Principais Aplicações
Este filtro atende a uma vasta gama de veículos das marcas Agrale, Chevrolet, Ford e Volkswagen, especialmente aqueles equipados com motores MWM 4.10, 4.12 e Sprint 6.07.
Chevrolet: Silverado (4.2 Diesel), Grand Blazer (4.2 MWM DLX).
Ford: F1000 (motores 3.9 e 4.3 Diesel), F250, F14000.
Volkswagen: Caminhões 8.100, 8.120, 8.140, 8.150, 13.150, 13.180, 15.180 e modelos Worker/Constellation.
Agrale: Caminhões e chassis de ônibus das séries 5000, 7000, 7500, 8000, 8500 e MA 8.5.
Referências Cruzadas (Equivalências)
o PSL962 pode substituir ou ser substituído pelos seguintes modelos:
MANN-FILTER: W 962
Fram: PH2801B / PH2852
Fleetguard: LF4054
Bosch: 0986B01027
Vox: LB 962
Donaldson: P553771
Sou um ótimo lugar para explicar aos seus clientes o que fazer caso estejam insatisfeitos com a compra.
No entanto, no Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante alguns direitos básicos em qualquer situação:
Arrependimento (Compras Online): Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, sem precisar justificar. O reembolso deve ser total, incluindo o frete. Você pode conferir os detalhes no site oficial do Governo Federal.
Produtos com Defeito: O prazo para reclamar é de 30 dias para produtos não duráveis (alimentos, por exemplo) e 90 dias para produtos duráveis (eletrodomésticos, roupas, eletrônicos).
Troca por Tamanho ou Gosto: Se o produto não tem defeito e foi comprado em loja física, a loja não é obrigada a trocar (a menos que tenha prometido isso no momento da venda).
1. Prazos e Modalidades de Entrega
Prazo Médio Ideal: Atualmente, a expectativa do consumidor para um "bom prazo" é de cerca de 2 dias úteis.
Envio Padrão (Standard): Opção econômica que geralmente leva de 3 a 7 dias.
2. Regras de Frete e Promoções
Cálculo de Custos: Deve considerar peso, dimensões (ex: Correios aceitam até 30kg e 100cm de comprimento) e a distância entre origem e destino.
3. Direitos do Consumidor e Atrasos
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o descumprimento do prazo prometido permite ao cliente:
Exigir a entrega imediata do produto.
Aceitar um produto equivalente.
Cancelar a compra com reembolso total e imediato (incluindo o valor do frete).
Reclamar em canais oficiais como o Consumidor.gov.br.
4. Boas Práticas para o Lojista
Transparência: Crie uma página exclusiva detalhando áreas atendidas, horários de corte (ex: pedidos feitos até as 11h saem no mesmo dia) e restrições de entrega.
Rastreamento: Ofereça links diretos para que o cliente acompanhe cada etapa da logística.
Logística Reversa: Ter uma política clara de devolução influencia a decisão de compra de 67% dos consumidores
